Servizi

Sempre disponibile il parcheggio gratuito per gli ospiti

Regolamento e condizioni

Siamo felici di accogliere i vostri amici a quattro zampe e che questi possano godersi una meritata vacanza insieme ai loro padroni.

Sono ammessi solo cani e gatti il cui peso non superi i 9 kg.
È richiesto che l’animale sia ben addestrato ed educato e che sia curato e pulito.
 
È indispensabile comunicare in fase di prenotazione la presenza di un eventuale animale domestico poiché solo alcune camere sono idonee a ospitarlo.

Tariffa: € 35,00 per animale a notte, massimo 1 animale domestico che non superi i 9 kg di peso per camera prenotata

L’hotel fornirà:
• Cuccia per cani
• Ciotole per cibo e acqua
• Regalo per animali domestici
• Indicazioni sulle aree dell’hotel in cui sono ammessi gli animali domestici
• Indicazioni dei parchi e delle spiagge vicine per passeggiate
• Buste igieniche disponibili alla reception
• Contatti di emergenza per un veterinario nelle vicinanze

Servizi forniti su richiesta e secondo disponibilità a un costo aggiuntivo:
• Dog walker
• Pet-sitter
• Menù dedicato per animali domestici
• Day-care nelle vicinanze

Nella struttura sono presenti delle aree pensate appositamente per passeggiate e queste saranno indicate al momento del check-in. 
Nelle aree pet-friendly, ma soprattutto nelle aree comuni e di transito, è strettamente richiesto l’utilizzo del guinzaglio o del trasportino.  
Il padrone, o chiunque si occupi di far passeggiare il cane è tenuto a raccogliere i bisogni del proprio animale e conferirli negli appositi bidoncini.
Se viaggiate con il vostro gatto vi chiediamo gentilmente di provvedere alla loro lettiera.
Alcune aree non sono accessibili per gli animali, quali la palestra, il centro benessere e la sala colazioni. 

Non è possibile far fare il bagno agli animali nella nostra piscina, un’area apposita del nostro prato avrà delle postazioni pet-friendly.

A Canne Bianche gli ospiti hanno a disposizione 2 colonnine elettriche di ricarica auto il costo è di 0,50€ per KWH

A Canne Bianche Lifestyle Hotel è possibile noleggiare biciclette classiche ed e-bike per esplorare il territorio in totale libertà.

Le biciclette classiche sono disponibili su richiesta e soggette a disponibilità, mentre le e-bike possono essere noleggiate a partire da €10 all’ora oppure con tariffa giornaliera di €35 per bici.

Per chi desidera vivere un’esperienza autentica tra mare e natura, il nostro team sarà lieto di suggerire i migliori itinerari tra il Parco Naturale Regionale delle Dune Costiere, la costa adriatica e i caratteristici borghi della Valle d’Itria.

Il Comune di Fasano (al quale appartiene la frazione di Torre Canne) ha introdotto una tassa di Soggiorno, in base al decreto legislativo n 23 del 14 marzo 2011, da corrispondere per i soggiorni dal 1° aprile al 31 dicembre.

Tale tassa è destinata a tutte le categorie alberghiere. La Tassa di Soggiorno è applicata a tutti gli Ospiti che pernottano al Canne Bianche_ Lifestyle Hotel, in tutte le tipologie di camera.

L’importo della tassa, da corrispondere a fine soggiorno, è così calcolato*:
– € 4,50 a persona, a notte, per un massimo di 7 notti consecutive, dal 1° aprile al 14 giugno e dal 16 ottobre al 31 dicembre.
– € 5,00  a persona, a notte per un massimo di 7 notti consecutive, dal 15 giugno al 15 ottobre.
– si applica una riduzione del 50% per i fruitori di cure termali che presenteranno prescrizione medica

Esenzioni**:
– minori fino al 12° anno di età
– residenti nel Comune di Fasano
– ospiti dell’Amministrazione Comunale
– 50% di riduzione per gruppi con almeno 20 paganti
– soggetti diversamente abili non autosufficienti, con idonea certificazione medica, e il loro accompagnatore**

* L’importo dell’Imposta di Soggiorno potrebbe essere modificato dal Comune di Fasano senza alcun preavviso
** L’applicazione dell’esenzione è subordinata presentazione da parte dell’interessato di apposita certificazione medica.

– ultimo aggiornamento ufficiale: 13 aprile 2021

Perché la prenotazione sia ritenuta definitiva richiediamo sempre una carta di credito a garanzia o in alternativa un deposito.

L’hotel può verificare la validità della carta di credito fornita in qualsiasi momento.

• Il saldo del totale della prenotazione è previsto allo scadere della politica di cancellazione che, salvo eccezioni*, prevede il saldo:
  14 giorni prima dell’arrivo – per tutti i periodi per i piani rimborsabili.
  A seconda della stagionalità, potrebbero esserci delle variazioni sulla politica di cancellazione che potrebbe variare.

Attenzione: per le prenotazioni multiple o di gruppi possono applicarsi delle condizioni differenti.

• Al momento della prenotazione – per tutti i periodi per i piani non rimborsabili.
  *si prega di far fede sempre alla politica di deposito e cancellazione specificata nel vostro voucher di prenotazione e email di conferma.

Penali:
In caso di cancellazione: cancellazione gratuita entro 15 giorni dalla data di arrivo. Penale del 100% dell’importo per rinunce nei 14 giorni prima dell’arrivo e per no-show.

Per i periodi in cui la politica di cancellazione è differente (2, 5 o 7, 30 o più giorni dalla data di arrivo), è prevista la penale del 100% dell’importo per rinunce nei rispettivi giorni prima dell’arrivo e per no-show. Non è possibile richiedere la cancellazione gratuita o la modifica delle date oltre i termini di cancellazione gratuita.

Qualora fosse stato versato un deposito, questo sarà rimborsabile entro i termini di cancellazione gratuita, ma potrebbero essere trattenute delle spese amministrative. Si prega di fare riferimento all’email di conferma.

Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione viaggi con la vostra compagnia di fiducia.

Tariffa non rimborsabile
In caso di cancellazione e/o no-show: non è previsto alcun rimborso.